Pacifica Resort Ixtapa

Fui hace +3 años. En su momento la experiencia fue muy buena, la comida excelente a excepción de unos "tacos de carnitas" terribles. Pero la bebida y el restaurante de snacks era lo mejor. La habitación en la que estuvimos 10/10 era enorme, con su propio jacuzzi, dos habitaciones dentro de la habitación, cocinas, varios baños, camastros en el balcón, etc. Hay varias piscinas para disfrutar, te transportan en camionetas, shows en la noche, el teleférico espectacular, buenos restaurantes, gran servicio, y la zona de mar que tiene es increíble, el agua súper tranquila, puedes disfrutarlo de maravilla.

Las instalaciones son buenas, aunque no de lujo considerando el precio de las membresías. El personal de limpieza y servicio es excelente; sin embargo, el personal de recepción deja mucho que desear. No se organizan entre ellos ni manejan la misma información para atender a los clientes. En resumidas cuentas, parece que lo único que les importa es que pagues más de lo necesario. Y ni hablar de la membresía, que en mi experiencia se siente como una completa estafa. Si quieren ir una vez a conocer, el lugar está bonito, pero definitivamente no recomiendo comprar la membresía.

Una terrible decisión haberme instalado aquí sin haber visto exactamente dónde está la ubicación de este lugar había muchísimos mosquitos estaba en una colina y todo el tiempo teníamos que esperar por transportación para llevarnos hasta la zona donde nos estábamos hospedando no tiene ningún edificio que quede al pie de la playa y los restaurantes es muy poca comida para todo. Tenías que esperar transportación son varios edificios que quedan a las orillas de un cerro aparte que el precio fue muy caro, después de haber estado en varios hoteles en Ixtapa y sólo por no querer repetir los mismos y conocer algo nuevo, pero esta vez fue muy mala decisión conocer algo nuevo porque me fue muy mal, podría decir que ni aunque me dieran el cuarto gratis me volvería a quedar en este lugar y lo que nos sorprende mucho fue de qué en el lugar se encontraron nueve cocodrilos, bebés que acababan de nacer y supuestamente no es recomendable caminar en la zona de noche, ya que ahí queda cerca un Cocodrilario y se salen las mamás cocodrilos a poner huevos en la playa y eso nunca nos lo dijeron a nosotros hasta que vi que los cocodrilos nacieron

CUCARACHAS EN EL RESTAURANTE, CUARTOS LLENOS DE HORMIGAS, BAÑOS SIN AGUA CALIENTE, TRANSPORTE (OBLIGATORIO) INEFICIENTE. El hotel tiene habitaciones muy amenas, y el personal (a excepción de un par de hostess no muy gratas) es sumamente atento y amable; de igual manera la variedad de botanas y bebidas de los bar y snack bar es excelente. Pero en general la experiencia ha sido mala en este hotel. Tienen a su disposición 5 restaurantes y solamente UNO disponible para desayunos y comidas (a pie de playa y con politica de vestimenta que aplica ÚNICAMENTE A HOMBRES, Mujeres pueden entrar en top/bikini, pero los varones no pueden entrar con camiseta sin mangas, ¿por?). Dicho sea de paso, en uno de sus restaurantesde especialidad nuestra mesa fue abordada por una CUCARACHA (foto adjunta). El hotel tiene acceso INDIRECTO a playa, forman parte de la bahía de la zona hotelera, pero su acceso es relativo porque todo el hotel está cercado (debes cruzar toda la zona de palapas para salir a la playa publica). Y el uso de palapas es con reservación y hay secciones restringidas (únicamente para socios). Al ser un hotel muy largo, te ves orillado a recorrerlo en transporte: Cuentan con un pequeño teleférico (que tarda demasiado y tiene pausas muy prolongadas en un viaje que podría ser corto); y un sistema de transporte interno de vans (insuficientes aun con poca demanda). La administración tuvo una situación agridulce con nuestra administración, por lo que pese a que se pudo resolver, no puedo decir que haya sido la ideal. Y co respecto a las habitaciones, en reiteradas ocasiones se solicitó fumigacion por la gran cantidad de hormigas y nunca se hizo de manera adecuada). El hotel tiene un potencial ENORME pero la experiencia que ofrecen actualmente deja MUCHO que desear.